Domande frequenti
Informazioni chiare su pneumatici, manutenzione, appuntamenti e politiche dell’officina.
Domande frequenti
Installate pneumatici nuovi acquistati altrove?
No. Installiamo pneumatici nuovi acquistati tramite la nostra officina. Pneumatici già usati possono essere accettati dopo un controllo.
Posso prenotare online?
No. Gli appuntamenti si prenotano per telefono al 514-948-4800.
Posso venire senza appuntamento per un cambio d’olio?
A volte è possibile in base alla disponibilità della giornata. È meglio chiamare al mattino prima di venire.
Eseguite lavori aggiuntivi senza il mio consenso?
No. Se troviamo lavori aggiuntivi, chiamiamo il cliente, spieghiamo il preventivo e chiediamo l’approvazione.
Perché due officine possono avere preventivi diversi?
Il prezzo può cambiare in base ai ricambi, al tempo di manodopera, alla procedura prevista e a ciò che ogni preventivo include. È utile confrontare il dettaglio, non solo il totale.
Quali veicoli servite?
Lavoriamo su molte marche e modelli, inclusi ibridi, EV, diesel, europei, veicoli di lusso, light truck, Sprinter van, piccoli RV e veicoli commerciali. Non serviamo motociclette o grandi RV.
Offrite deposito stagionale dei pneumatici?
Sì. Abbiamo capacità fino a circa 8.000 pneumatici, con sistema di tracciamento e controllo dell’usura.
Quali lingue parlate?
Francese, inglese, italiano, spagnolo e portoghese.
Che cosa significa NAPA AUTOPRO?
L’affiliazione supporta qualità dei ricambi, formazione e garanzie applicabili. Il team può spiegare la copertura specifica per il lavoro eseguito.
Siete affiliati CAA/AAA e Pneu Select?
Sì. L’officina è affiliata a CAA/AAA e Pneu Select, oltre a NAPA AUTOPRO. È anche Clé Verte Gold.